Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako STT d.o.o. Sarajevo (operator stranice kupitelevizor.ba) prikuplja, koristi i štiti tvoje lične podatke, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

1. Koje podatke prikupljamo

• Podaci narudžbe: ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, email adresa.
• Podaci komunikacije: sadržaj poruka koje nam pošalješ.
• Tehnički podaci: osnovni podaci o posjeti stranici (kolačići, vidi tačku 6).

2. Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo isključivo da bismo obradili i isporučili tvoju narudžbu, kontaktirali te u vezi narudžbe, pružili podršku i ispunili zakonske obaveze.

3. S kim dijelimo podatke

Podatke dijelimo samo kada je nužno za isporuku — prije svega s kurirskom službom (ime, adresa i telefon radi dostave). Nikada ne prodajemo tvoje podatke trećim licima.

4. Koliko ih čuvamo

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za izvršenje narudžbe i ispunjenje zakonskih (npr. računovodstvenih) obaveza, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.

5. Tvoja prava

Imaš pravo zatražiti uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje. Zahtjev pošalji na info@stt.ba.

6. Kolačići (cookies)

Stranica koristi kolačiće neophodne za rad (npr. za sadržaj korpe) i, po potrebi, za mjerenje posjete. Za mjerenje posjete i učinka oglasa koristimo Google Analytics 4 i Google Ads (kolačići _ga, _gcl_*); podaci su anonimizirani i ne koriste se za identifikaciju osobe. Praćenje možeš isključiti u postavkama preglednika ili dodatkom za blokiranje kolačića. Kolačiće možeš isključiti u postavkama preglednika, ali neke funkcije tada možda neće raditi ispravno.

7. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa.

Izjava o privatnosti

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.